09.06.2025
1. Allgemeines
Betreiberin der Website www.tixpi.ch (nachfolgend die «Plattform») ist die TIXPI.
Der Datenschutz ist TIXPI sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung zeigt den Umgang von TIXPI mit Personendaten auf und legt insbesondere dar, welche Personendaten von Besuchern der Plattform sowie von TIXPI bearbeitet werden und zu welchen Zwecken die Bearbeitung dieser Daten erfolgt. Sie beschreibt zudem, wie gesammelte Personendaten überprüft, korrigiert oder gelöscht werden können.
Diese Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TIXPI.
2. Anerkennung der Datenschutzerklärung
Besucher erklären sich mit der Nutzung der Website automatisch mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
3. Personendaten
TIXPI respektiert die Privatsphäre der Besucher und sammelt nur Personendaten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse), die vom Besucher freiwillig im Rahmen seines Besuches der Plattform oder bei der späteren Benutzung der Plattform zur Verfügung gestellt oder durch Cookies automatisch erhoben werden).
Im Rahmen der Benutzung der Plattform hat der Besucher TIXPI folgende Daten zwingend anzugeben:
- Vorname und Nachname
- Adresse
- E-Mailadresse
- Telefonnummer (Festnetz und oder Mobil)
- Angaben zur Abholadresse und Lieferadresse
- Angaben zu den Gegenständen, welche Transportiert werden
- Angeben zur Wohnung / Haus (Stockwerk, ob ein Lift vorhanden ist)
- Zahlungsangaben (Kredit- oder Debitkarten, TWINT, etc.)
3.1. Verwendung von Personendaten
Vom Besucher an TIXPI übermittelte Daten und Dokumente werden von TIXPI zur Erbringung der vertraglichen Leistung verwendet und bearbeitet. Namentlich beinhaltet die Datenbearbeitung zum Beispiel was folgt:
- Die Erstellung eines Besucher-Kontos;
- Die Erstellung eines Besucher-Profils;
- Die Vermittlung von Aufträgen zwischen Besuchern und Transportfirmen für den Transport;
- Die Benutzung zu Marketingzwecken, also insbesondere um die Bedürfnisse der Besucher besser zu verstehen, die Dienste von TIXPI zu verbessern und um dem Kunden interessante Angebote rund um den Umzug aufzeigen zu können;
- Die Verwendung zu Zahlungs- und Inkassozwecken;
- Die Überprüfung der Einhaltung der AGB und der Verhinderung einer unrechtmässigen Nutzung der Plattform
Der Zugang zu persönlichen Informationen ist auf TIXPI-Mitarbeiter beschränkt.
3.1.1 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Zahlungsarten
Wenn Sie eine Zahlung über TIXPI abwickeln, willigen Sie ein, dass Ihre persönlichen Daten (Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie auftragsbezogene Daten an unseren Zahlungsdienstleister Stripe zur Durchführung der Zahlung übermittelt werden.
4. Weitergabe von Personendaten an Dritte
4.1 TIXPI kann für die Erbringung ihrer Leistungen Dritte beiziehen und zu diesem Zweck Daten an diese weitergeben. Besucher erteilen TIXPI hiermit die Zustimmung zu dieser Weitergabe ihrer Daten. TIXPI stellt die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen durch von TIXPI beigezogenen Dritten sicher.
4.2 TIXPI kann darüber hinaus die Daten des Nutzers ausgewählten Dritten für physisches Marketing bereitstellen.
4.3 Datenaustausch mit Partnern TIXPI kann mit Einwilligung des Nutzers personenbezogene Daten (Vorname, Name, Telefonnummer, Emailadresse, alte & neue Wohnadresse, Serviceart, Servicedatum, Anzahl Zimmer, Anzahl Personen) an ausgewählte Partnerunternehmen weitergeben, um dem Nutzer massgeschneiderte Angebote (z.B. Versicherungsberatung, Produktberatung) zu ermöglichen. Die Auswahl der Partnerunternehmen erfolgt nach sorgfältiger Prüfung und unter Berücksichtigung der Interessen des Nutzers. Der Nutzer hat jederzeit das Recht, seine Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
5. Cookies
5.1. Allgemeine Hinweise
Wenn der Besucher die Plattform besucht, können auf seinem Computer automatisch Informationen gespeichert werden. Dies geschieht in Form von sogenannten «Cookies» oder einer ähnlichen Datei, die TIXPI in verschiedener Hinsicht hilft, wie zum Beispiel um die Präferenzen der Besucher der Plattform kennenzulernen und die Plattform zu verbessern. Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies zu löschen, deren Installation zu verhindern oder eine Warnung zu generieren, bevor ein Cookie installiert wird. Weitergehende diesbezügliche Informationen kann der Besucher den Browser-Instruktionen entnehmen. TIXPI wird automatisch gespeicherte Informationen ausschliesslich für statistische Auswertungen verwenden.
5.2. Webanalysedienste
TIXPI verwendet Webanalysedienste, um die Nutzung der Website allgemein zu analysieren und Anhaltspunkte für die Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Die Webanalysedienste verwenden Cookies, um Daten zu erheben. Die dabei generierten Informationen (z.B. IP-Adresse und Browser-Typ) können in anonymisierter Form an einen Server des Webanalysedienstes im In- oder Ausland übertragen und dort gespeichert und bearbeitet werden.
6. Sicherheitsmassnahmen
TIXPI sieht Sicherheitsmassnahmen vor, um Verlust, Missbrauch oder Änderung von Informationen und Personendaten zu verhindern. Die Konto-Informationen sind passwortgeschützt, sodass mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Ausnahmen nur der Besucher Zugriff auf seine persönlichen Informationen hat. Der Besucher ist sich bewusst, dass Übertragungen im Internet nicht sicher sind. Sobald TIXPI die übertragenen Informationen erhalten hat, sichert sie diese in angemessener Weise in ihren Systemen.
7. Rechte des Besuchers
Der Besucher kann jederzeit verlangen, dass TIXPI diese Daten auf Wunsch des Besuchers jederzeit korrigiert oder löscht.
Für ihre Umtriebe kann TIXPI vom Besucher eine angemessene Bearbeitungsgebühr verlangen.
8. Anpassung der Datenschutzerklärung
TIXPI ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung nach freiem Ermessen zu ändern. Die Änderungen werden dem Besucher auf der Plattform angezeigt.