Note legali

Condizioni generali

In vigore dal: gennaio 2025

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali (CG) si applicano a tutti i contratti conclusi tra TIXPI by Avancy GmbH (di seguito "TIXPI") e il cliente per servizi di trasloco e trasporto.

2. Conclusione del contratto

Un contratto si conclude quando il cliente completa una prenotazione tramite la piattaforma TIXPI e riceve una conferma di prenotazione da TIXPI. Il prezzo è fisso al momento della prenotazione.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi mostrati sono prezzi fissi in franchi svizzeri (CHF) IVA inclusa. Nessuna tariffa nascosta. Il pagamento avviene secondo le opzioni di pagamento mostrate sulla piattaforma.

4. Cancellazione e modifica

Le cancellazioni sono gratuite fino a 48 ore prima dell'appuntamento prenotato. In caso di cancellazioni tardive possono essere applicate commissioni di cancellazione. Le modifiche sono possibili fino a 24 ore prima dell'appuntamento.

5. Responsabilità

TIXPI è responsabile per i danni agli articoli trasportati in conformità con le disposizioni di legge. Il cliente è tenuto a segnalare immediatamente i danni dopo la consegna. TIXPI non si assume alcuna responsabilità per forza maggiore o danni causati da un imballaggio inadeguato da parte del cliente.

6. Obblighi del cliente

Il cliente deve fornire informazioni corrette rilevanti per la prenotazione; garantire l'accesso agli indirizzi specificati; essere presente o fornire una persona autorizzata all'appuntamento concordato; imballare correttamente gli articoli fragili.

7. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Zugo, Svizzera.

8. Contatto

Per domande su queste CG, contatta: info@tixpi.ch