Conditions générales de vente
En vigueur depuis : janvier 2025
1. Champ d'application
Les présentes Conditions générales (CG) s'appliquent à tous les contrats conclus entre TIXPI by Avancy GmbH (ci-après « TIXPI ») et le client pour les services de déménagement et de transport.
2. Conclusion du contrat
Un contrat est conclu lorsque le client effectue une réservation via la plateforme TIXPI et reçoit une confirmation de réservation de TIXPI. Le prix est fixé au moment de la réservation.
3. Prix et paiement
Tous les prix affichés sont des prix fixes en francs suisses (CHF) TVA comprise. Aucuns frais cachés. Le paiement s'effectue selon les options de paiement affichées sur la plateforme.
4. Annulation et réservation
Les annulations sont gratuites jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous réservé. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en cas d'annulation ultérieure. Les modifications sont possibles jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous.
5. Responsabilité
TIXPI est responsable des dommages aux articles transportés conformément aux dispositions légales. Le client est tenu de signaler immédiatement tout dommage après la livraison. TIXPI n'assume aucune responsabilité en cas de force majeure ou de dommages causés par un emballage inadéquat de la part du client.
6. Obligations du client
Le client doit fournir des informations correctes relatives à la réservation ; assurer l'accès aux adresses indiquées ; être présent ou fournir une personne mandatée au rendez-vous convenu ; emballer correctement les articles fragiles.
7. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s'applique. Le for juridique est Zoug, Suisse.
8. Contact
Pour toute question relative aux présentes CG, contactez : info@tixpi.ch